Hellgate:London に関するよくある質問とその回答です。
分からないことがあった場合、まず、このページを確認してみてください。

発売日はいつですか?
販売価格、プレイ料金はいくらですか?
ゲームジャンルが知りたいのですが?
動作環境を知りたいのですが?
オンライン専用ですか?
オンライン部分(マルチプレイモード)では、サービスを実施している他の国の人とのプレイは可能ですか?
操作には何を使用しますか?
英語版との違いはありますか?
ランチャーのアップデートボタンが出ず、アップデートできない
課金登録(支払方法)について


Q:発売日はいつですか?
A:2008年6月26日です。

Q:販売価格、プレイ料金はいくらですか?
A:パッケージの販売価格はオープン価格となっております。
マルチプレイヤーのプレイ料金は無料となっております。

Q:ゲームジャンルが知りたいのですが?
Hellgate:Londonはオンライン対応アクションRPGです。
また、視点も1人称、3人称モードと切り替えることが可能です。

Q:動作環境を知りたいのですが?
A:動作環境は以下の通りです。

OS WindowsXP / WindowsVista
CPU 1.8GHz以上 /Vistaでは2.4GHz以上
メモリ 1GB以上 /Vistaでは2GB以上
HD空き容量 7GB以上
サウンド DirectX9.0c以上に対応したサウンドカード
グラフィック ATI Radeon9000以上 / nVidia GeForce6200以上
ディスクドライブ 8倍速以上
DirectX 9.0c以上 / Vista(10以上)

Q:オンライン専用ですか?
A:オンラインに接続せず遊べる1人プレイ用のシングルモードと、オンライン用のマルチプレイモード両方に対応します。

Q:オンライン部分(マルチプレイモード)では、サービスを実施している他の国の人とのプレイは可能ですか?
日本のプレイヤーの皆様は、現在のところ、北米の「Shulgoth」サーバーでマルチプレイをお楽しみいただけます。
北米のお客様ともマルチプレイをお楽しみいただけます。

Q:操作には何を使用しますか?
キーボードとマウスを使用します。
ゲームパッドの使用については、現在検討中です。

Q:英語版との違いはありますか?
音声が日本語吹き替えになっており、テキストも日本語になっています。

Q:ランチャーのアップデートボタンが出ず、アップデートできない。
ゲームの初回起動時にランチャーの「アップデート」ボタンが表示されず、アップデートが行えないためにマルチプレイができない、というお問い合わせをいただいております。

本製品のランチャープログラム「Launcher.exe」は毎起動時、自動的にヘルゲート:ロンドンの米国公式サイトにアクセスし、アップデートがある場合、「Launcher.exe」がランチャーのアップデートプログラムである「LauncherUpdater.exe」をダウンロードします。お客様におかれましては、hellgatelondon.com のサブドメインをもつヘルゲート:ロンドン米国公式サイトに「Launcher.exe」が正しく接続できるかどうかをご確認くださいますようお願いいたします。

Windows の設定、インターネットセキュリティソフトウエア、スパイウェア監視プログラム、その他ファイヤウォールやルーターの設定により正常に接続できない場合は、インターネットの接続に関与する可能性のあるソフトウェア等を一時停止、もしくはアンインストールしてお試しください。

Q:課金登録(支払方法)について
A:現在「オンラインサーバ」 の終了が発表されております。